用戶的辦公室、店鋪搬遷到新的寫字樓、CBD，發現大樓中提供中央空調，但布置格局不是自己想要的，就希望找家空調公司來進行改造。

改造中用戶會發現經常會出現以下問題：
1. 洽談對象大多屬于工程類人員，難以理解業主方要求，對業主期望的各種方案資料無法積極完成；
2. 空調改造單位在施工中要求加錢，原因是他們沒想到原來吊頂里有某種想不到的情況；
3. 既定好的方案在施工中發現不可行，要做較大改動；
4. 空調改造涉及到電源線無人排布，相互推諉；
5. 改造所涉及的吊頂恢復無人負責；
6. 改造中的噪音引起鄰居的投訴；
7. 改造單位過于粗放，無法提供物業方要求的各種竣工圖紙；
8. 改造單位沒有完善的竣工報告書，只有簡單的一張紙，以至于后期無法備案查詢；
9. 自己想找一家單位，物業方說他們不提供售后服務，除非采用他們推薦的單位；

      事實上，中央空調改造是比新安裝更加要求專業、更需要綜合能力的事情。而大部分空調公司還是銷售安裝新機，對空調改造的專屬特點了解甚少。專業從事空調改造的人員應該是銷售、設計、工程等各種職務的綜合體，而當下改造人員往往是具體的施工或售后人員轉行而來，他們在施工技術上或許有經驗，但在前期方案溝通、問題預見、積極處理、文字備案、多方斡旋等方面大多都有這樣或那樣的不足，雖最終也可以完成工程，但總會讓業主有這樣或那樣的擔心。
 
      改造是既有工程的基礎上進行的改動，不但要求對本系統了解清楚，還要避開其他相鄰工程，預見可能產生的工種空白區，提前提醒業主。比如空調公司一般是不負責電源線排布的，但裝飾公司可能報價的時候也沒有包含此部分費用。業主經辦人可能已經將總費用報于領導批復確認了，施工中產生的推諉扯皮，經辦人該怎么辦呢？對與空調改造人員也是有專業需求的。
   
      惠馳公司以工程售后起家，工程改造占有公司業務相當大的比例，十年來積累了大量的經驗，而且惠馳2010年就確立以工程節能改造為主要對象的專項服務，在改造中我們還會提供節能建議，滿足需求的基礎上降低能耗。在空調技術領域，惠馳追求滿足用戶需求，精益求精，用戶心安則自安。

     首先，改造人員需要勘查現場，摸清室內末端布局與大樓主機的關系，了解隱藏在吊頂上方的各種管道、梁的位置分布，繪制精準定位的圖紙。然后根據新的格局圖來勾勒新的空調布局圖，與業主確認可行性，然后再進行報價。